客服/CQE工程師--浙江瑞豐
面議
職位描述:
崗位職責(zé): 1、根據(jù)不同客戶群體要求,快速響應(yīng)客戶投訴與8D分析,協(xié)助客戶解決疑難問(wèn)題; 2、LED專業(yè)知識(shí)培訓(xùn)與應(yīng)用指導(dǎo),減少客戶生產(chǎn)時(shí)人力作業(yè)不良問(wèn)題的產(chǎn)生; 3、及時(shí)了解客戶的品質(zhì)要求變化,轉(zhuǎn)化為內(nèi)部作業(yè)檢驗(yàn)依據(jù)及標(biāo)準(zhǔn)化完善。任職要求: 1、了解LED制程工藝流程,能獨(dú)立 進(jìn)行品質(zhì)異常分析8D報(bào)告編寫; 2、對(duì)LED專業(yè)知識(shí)了解,具有豐富的LED專業(yè)能力人員可優(yōu)先考慮; 3、1年以上同等質(zhì)量管理工作和相關(guān)職務(wù)工作經(jīng)驗(yàn),具備客服團(tuán)隊(duì)意識(shí); 4、具有一定的英文聽(tīng)說(shuō)讀寫能力,與客戶能夠進(jìn)行良好溝通。 舉報(bào)
崗位職責(zé): 1、根據(jù)不同客戶群體要求,快速響應(yīng)客戶投訴與8D分析,協(xié)助客戶解決疑難問(wèn)題; 2、LED專業(yè)知識(shí)培訓(xùn)與應(yīng)用指導(dǎo),減少客戶生產(chǎn)時(shí)人力作業(yè)不良問(wèn)題的產(chǎn)生; 3、及時(shí)了解客戶的品質(zhì)要求變化,轉(zhuǎn)化為內(nèi)部作業(yè)檢驗(yàn)依據(jù)及標(biāo)準(zhǔn)化完善。任職要求: 1、了解LED制程工藝流程,能獨(dú)立 進(jìn)行品質(zhì)異常分析8D報(bào)告編寫; 2、對(duì)LED專業(yè)知識(shí)了解,具有豐富的LED專業(yè)能力人員可優(yōu)先考慮; 3、1年以上同等質(zhì)量管理工作和相關(guān)職務(wù)工作經(jīng)驗(yàn),具備客服團(tuán)隊(duì)意識(shí); 4、具有一定的英文聽(tīng)說(shuō)讀寫能力,與客戶能夠進(jìn)行良好溝通。 舉報(bào)
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- 公司性質(zhì):股份公司
- 所屬行業(yè):led封裝設(shè)備
- 所在地區(qū):廣東-深圳市-光明區(qū)
聯(lián)系方式
- 聯(lián)系人:藍(lán)先生
- 手機(jī):會(huì)員登錄后才可查看
- 郵箱:會(huì)員登錄后才可查看
- 郵政編碼:518000
工作地址
- 地址:深圳市光明新區(qū)田寮根玉路漢海達(dá)高新科技園1棟1~8F
