職位要求
崗位職責(zé):
1、及時(shí)、準(zhǔn)確地為用戶提供專業(yè)、滿意的售后服務(wù)和技術(shù)支持,定期對客戶進(jìn)行回訪并做好相關(guān)記錄;
2、及時(shí)處理、反饋并整理好系統(tǒng)后臺的訂單;
3、解答客戶的疑難問題;
4、完成臨時(shí)性、突發(fā)性、緊急性任務(wù)。
崗位要求:
1、具備良好的溝通表達(dá)能力,應(yīng)變能力強(qiáng),有一定抗壓能力;
2、有車載電氣行業(yè)從業(yè)經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先考慮;
3、具有很強(qiáng)的主動服務(wù)意識、熱情耐心、性格好。