崗位職責(zé):1.負責(zé)與客戶溝通聯(lián)系,維護客戶關(guān)系;2.接收、跟蹤處理訂單;接收、跟蹤處理客戶對產(chǎn)品質(zhì)量的反饋與投訴;3.制定銷售合同,根據(jù)生產(chǎn)安排合理的交貨期,下達發(fā)貨單,及時跟進物流情況;4.掌握客戶動向,收集和管理客戶資料;安排并分析收集客戶預(yù)測,同時監(jiān)督和協(xié)助訂單的履約情況;5.負責(zé)商務(wù)合同的履行,及時協(xié)調(diào)和協(xié)助解決出現(xiàn)的商務(wù)問題。6.及時跟進客戶最新情況,并將信息進行分析整理,報告上級主管。7.跟進售后情況,整理信息并將客戶問題轉(zhuǎn)交相關(guān)部門。8.完成上級領(lǐng)導(dǎo)交待的其他工作。崗位要求:1.年齡要求20—35歲;2.大專以上學(xué)歷,熟悉跟單業(yè)務(wù)流程,有1年以上客服跟單或相關(guān)工作經(jīng)驗優(yōu)先;2.良好的溝通能力和協(xié)調(diào)能力,具有較強的服務(wù)意識;3.具有良好的職業(yè)道德,工作細心,較強的責(zé)任感與團隊協(xié)作精神;4.熟練操作OFFICE辦公軟件、K3系統(tǒng)、數(shù)據(jù)統(tǒng)計;5.優(yōu)秀畢業(yè)生亦可。
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申請職位
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6-8K/月申請職位任職條件: 1. 女性,40歲以下,大專以上學(xué)歷,專業(yè)不限; 2. 熟悉人事管理、流程管理及銷售服務(wù)業(yè)務(wù)環(huán)節(jié); 3. 一年以上相關(guān)團隊管理工作經(jīng)驗。 崗位職責(zé): 1. 根據(jù)銷售訂單審核銷售計劃; 2. 根據(jù)..
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面議申請職位崗位職責(zé):1、負責(zé)東莞區(qū)項目地通訊服務(wù)的售前、售中、售后一站式服務(wù),如東莞地標建筑國貿(mào)大廈,臺商大廈;2、在熟悉公司產(chǎn)品及業(yè)務(wù)流程之上,落實領(lǐng)導(dǎo)下達的工作任務(wù)。任職要求:1、高中及以上學(xué)..
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面議申請職位崗位要求: 1.負責(zé)客戶接待和談判,具有一定銷售談判技巧能力。 2.有敏銳的觀察能力和銷售經(jīng)驗,了解客戶心里需求,快速完成客單成交; 3.個人形象好,自稱帥哥美女的歡迎加入玉邦大家庭! 4.月入過..
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10-30K/月申請職位1、客戶服務(wù)、服務(wù)質(zhì)量提升管理,流程優(yōu)化; 2、服務(wù)產(chǎn)品化、自助化、智能化推進,降低人力成本; 3、客服系統(tǒng)建設(shè),優(yōu)化; 4、客服各類運營數(shù)據(jù)、監(jiān)控數(shù)據(jù)bi模型建立,并分析預(yù)警各類問題發(fā); 5、..
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20-30K/月申請職位崗位職責(zé): 1、 對客服體系文件標準進行編制修訂及培訓(xùn)。 2、對客戶抱怨進行識別,督促客服對客戶異常進行及時受理及跟進處理進度。 3、帶領(lǐng)客服對公司內(nèi)部質(zhì)量問題的推動改善。 遇到重大投訴..
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4.5-5.9K/月申請職位1、協(xié)助總經(jīng)理處理日常事務(wù); 2、貫徹執(zhí)行總經(jīng)理經(jīng)營決策和理念; 3、負責(zé)主持客服部日常工作; 4、負責(zé)合同在廠內(nèi)的執(zhí)行; 5、負責(zé)售后服務(wù)事項的處理,以及對售后服務(wù)人員的工作過程和結(jié)果進行檢..
- 公司性質(zhì):民營企業(yè)
- 所屬行業(yè):成套設(shè)備
- 所在地區(qū):廣東-廣州市-天河區(qū)
- 聯(lián)系人:鄧小姐
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